Как заранее заказать билет на поезд в агентстве?

В период пиковых нагрузок на железнодорожную сеть, когда билеты разбирают в первые минуты после старта продаж, услуга предварительного заказа становится настоящим спасением для путешественников. Агентство делового туризма Мовенс предлагает профессиональное решение для тех, кто хочет быть уверен в приобретении билетов на желаемые даты.

Почему стоит оформлять предварительный заказ

Экономическая выгода
  • Билеты, купленные в момент открытия продаж, обычно имеют минимальную стоимость;

  • Система динамического ценообразования РЖД повышает цены по мере заполнения вагонов;

  • Ранний заказ позволяет зафиксировать наиболее выгодную цену.

Высокая вероятность размещение
  • Возможность выбрать лучшие места в вагоне;

  • Компактная рассадка для групповых поездок;

  • Высокая вероятность оформления мест в выбранной классов вагонов.

Удобство и экономия времени
  • Отсутствие необходимости самостоятельно следить за открытием продаж;

  • Нет нужды вставать рано утром в день старта продаж;

  • Избавление от стресса при покупке билетов.

Как работает система предварительного заказа

Первый этап: подача заявки

Предварительный заказ необходимо оформить минимум за месяц до открытия продаж. Это критически важно, так как при высоком спросе на популярные направления вероятность попасть в очередь на покупку билетов существенно снижается, если заявка подается ближе к моменту открытия продаж.

Для оформления заявки необходимо:

  • Указать маршрут поездки;

  • Выбрать дату отправления;

  • Определить категорию вагона;

  • Предоставить список пассажиров (ФИО, паспортные данные, даты рождения).

Второй этап: обработка заявки

После получения предварительного заказа наши специалисты:

  • Уточняют все детали заказа;

  • Проверяют расписание поездов на выбранную дату;

  • Рассчитывают предварительную стоимость;

  • Проверяют правильность заполнения списков пассажиров.

Третий этап: подтверждение заказа

За сутки до открытия продаж специалист агентства связывается с заказчиком для подтверждения намерений о приобретении билетов. Только после получения подтверждения клиент попадает в список на утреннюю выписку.

Четвёртый этап: покупка билетов

В 08:00 по московскому времени, когда открываются продажи:

  • Специалисты агентства звонят заказчику;

  • Уточняют окончательное решение о покупке;

  • При положительном ответе немедленно оформляют билеты;

Важно: если заказчик не отвечает на звонок в момент открытия продаж, билеты не приобретаются. Это сделано для того, чтобы не занимать места у других потенциальных пассажиров.


Важные условия и ответственность

Подтверждение решения
  • В 08:00 утра специалисты обязательно связываются с заказчиком;

  • При подтверждении покупки необходимо быть готовым к немедленной оплате;

  • Если заказчик подтверждает покупку, но затем отказывается, он обязан оплатить агентству стоимость оказанных услуг и понесенные издержки за возврат железнодорожного билета.

Ответственность заказчика
  • Заказчик должен понимать, что, подтверждая покупку, а затем отказываясь от неё, он лишает других людей возможности приобрести билет;

  • Все решения о покупке должны быть взвешенными и окончательными;

  • Необходимо обеспечить доступность для связи в момент открытия продаж.

Преимущества работы с агентством

Профессиональное обслуживание
  • Специалисты работают на общих условиях, диктуемых перевозчиком;

  • Билеты приобретаются через специализированный сервис партнера;

  • Нет необходимости самостоятельно бороться с перегруженным сайтом РЖД.

Технологическое преимущество
  • Покупка осуществляется через партнерскую систему, которая не испытывает проблем с доступом в момент максимальной нагрузки;

  • Гарантированное место в агентстве в очереди на покупку;

  • Мгновенное оформление при открытии продаж.

Комплексное решение
  • Возможность получения билетов в электронном виде;

  • Доставка курьером по Москве;

  • Получение в офисе агентства;

  • Гибкие варианты оплаты.

Услуга предварительного заказа железнодорожных билетов от агентства Мовенс – это комплексное решение для тех, кто ценит свое время и хочет быть уверенным в приобретении билетов на желаемые даты. Мы берем на себя все сложности, связанные с отслеживанием открытия продаж и покупкой билетов, гарантируя нашим клиентам лучшие условия и спокойствие при планировании поездок.

Для оформления предварительного заказа вы можете:

Мы работаем для вас с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по московскому времени, готовые предложить профессиональную помощь в организации ваших поездок.

Помните: планируя поездку заранее и обращаясь к профессионалам, вы гарантируете себе спокойствие и уверенность в каждом этапе путешествия. Доверьте нам заботу о билетах, а сами сосредоточьтесь на подготовке к поездке!


Комплексные решения

Агентство Мовенс предлагает комплексные решения для организации групповых поездок сотрудников, творческих коллективов, первых лиц компании и детей школьного возраста. Мы также организуем деловые, развлекательные, творческие и экскурсионные мероприятия на территории России и стран ближнего зарубежья, обеспечивая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход.


CRM-форма появится здесь

Организовать поездку

Заполните поля формы, если вам нужно организовать групповую поездку для сотрудников организации или детских коллективов.

Наши специалисты ответят вам в рабочие часы агентства и проконсультируют по всем вопросам связанных с организация выездного мероприятия и подготовят предложение, учитывая все особенности оставленного вами запроса.